Sales and delivery conditions

It’s simple and smooth to make your purchase at ebbekids.com. Once you have placed your order you will receive an order confirmation to the email address you have registered when placing the order. Please check your confirmation and get in touch with our customer service if you have any questions. You can reach us on info@ebbekids.se or +46 (0)40 157979.

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When you shop at ebbekids.com we will handle your personal data in accordance with the “General Data Protection Regulation” (GDPR) to fulfill our commitment to you. Please read more about this in our "Privacy Policy".

Orders are being shipped by UPS to the access point closest to your home. We always deliver your order as soon as possible (within 3-4 days).

For non-collected packages, we reserve the right to charge you 10 EUR for return shipping, and handling fee.

Freight costs:

Sweden: 59 SEK - free shipping over 600 SEK
Finland, Denmark, Åland: 12 Euro - free shipping over 150 Euro
Countries within EU: 12 Euro - free shipping over 150 Euro
Countries outside EU: 20 Euro (extra administrative costs may apply due to country outside the EU)
Australia, USA, Japan, China, Canada: 50 Euro (extra administrative costs may apply due to country outside the EU)

When ordering to a country outside the European Union you may have to pay an extra tax/customs fee depending on the value/weight of your order. These duties are established by the country the goods are delivered into and ebbekids.com do not have any influence over it.

Currently we send to most countries, but it can happen that we do not send to some countries outside the EU. If you have a question whether we send to a particular country or not, please contact our customer service at info@ebbekids.se and we will come back with a prompt response.

 

Payment:

All prices are inclusive of VAT. There is no charge to pay by credit card. We are cooperating with Klarna Checkout, which makes it easy, flexible and safe to shop at ebbekids.com

 

Verkaufs- und Lieferbedingungen

Es ist einfach und reibungslos, bei ebbekids.com einzukaufen.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung registriert haben. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestätigung und wenden Sie sich bei Fragen an unser Kundenservice.

 

Sie erreichen uns unter info@ebbekids.se oder +46 (0) 40 157979.

 

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis der Erziehungsberechtigten haben, um bei uns bestellen zu können.

 

Wenn Sie bei ebbekids.com einkaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der „Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung“ (DSGVO) behandelt, um unserer Verpflichtung Ihnen gegenüber nachzukommen.

 

Bitte lesen Sie mehr dazu in unserer "Datenschutzerklärung".

 

Bestellungen werden von der schwedischen Post (Postnord) verschickt. Ihre Bestellung kommt direkt in Ihrem Briefkasten an. Wenn es sich um eine etwas größere Bestellung handelt, wird diese an die nächstgelegene Postfiliale geliefert. Wir liefern Ihre Bestellung immer so schnell wie möglich (innerhalb von 3-4 Tagen).

 

Frachtkosten:
Schweden: 59 SEK - versandkostenfrei ab 600 SEK
Finnland, Dänemark, Åland: 12 Euro - versandkostenfrei ab 150 Euro
Länder innerhalb der EU: 12 Euro - versandkostenfrei ab 150 Euro
Länder außerhalb der EU: 20 Euro
Australien, USA, Japan, China: 50 Euro

 

Wenn Sie aus einem Land außerhalb der Europäischen Union bestellen, müssen Sie möglicherweise eine zusätzliche Steuer / Zollgebühr bezahlen, die vom Wert / Gewicht Ihrer Bestellung abhängt. Diese Pflichten richten sich nach dem Land, in das die Ware geliefert wird, und ebbekids.com hat keinen Einfluss darauf.

 

Derzeit senden wir schon in viele Länder, aber es kann durchaus vorkommen, dass wir nicht in alle Länder außerhalb der EU versenden können. Wenn Sie dazu eine Frage haben, ob wir in ein bestimmtes Land versenden oder nicht, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter info@ebbekids.se.

 

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden .

 

Zahlung:

 

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird keine Gebühr erhoben. Wir arbeiten mit Pay Ex zusammen, was das Einkaufen bei ebbekids.com einfach, flexibel und sicher macht